Enferemera O Area De Salud (Linea De Ayuda)

DRSI Call Center, el Centro de Contacto pionero en Puerto Rico solicita Enfermera como Representante de Servicio para trabajo a tiempo completo. Atenderá las Llamadas telefónicas de pacientes que necesitan orientación y apoyo en la administración de sus medicamentos, inscipbirlos en programas de ayuda, recordatorios de medicamentos,resolver sus inquietudes, hacer referidos o proveer orientación acerca de los servicios que ofrecemos. Todo es a través de la linea de ayuda, no requiere salir a visitar pacientes.
Requisitos:
Bilingue, a nivel intermedio. Estudios en Enfermeria o area relacionada a la salud. Actitud profesional. Certificaciones al día. Buena comunicación Oral y Escrita. Experiencia en Servicio al Cliente. Conocimiento básico de computadoras. Disponibilidad: L-V, 8:00 am – 5:00 pm. Habilidad para ser empático con los clientes y demostrar una actitud de servicio. Capaz de seguir instrucciones y regulaciones impuestas por la industria farmacéutica. No solicite si no tiene disponibilidad para el turno.