Operador Centro Ejecutivo

Recibe y canaliza a las área correspondientes situaciones de emergencia, alarmas de sistemas de seguridad e irregularidades relacionadas a las operaciones, sistemas y equipos telefónicos y controles de seguridad, reportados a través de los sistemas computadorizados de control de acceso, alarmas, sistemas de circuito cerrado, red de radio y mediante comunicación telefónica y llamadas de averías y de soporte operacional.
Requisitos:
Dos años de universidad. Un año de experiencia en funciones de servicio al cliente, preferiblemente relacionada a servicios de seguridad y controles de acceso. Conocimiento sobre terminología telefónica relacionada con planta interna y externa. Conocimiento sobre Word y Excel de “Microsoft Windows”. Habilidad en el teclado mecanográfico. Habilidad para transmitir mensaje con claridad. Conocimiento (oral/escrito) de los idiomas español e inglés. Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, partidos, nocturnos, de madrugada (o de guardia) en períodos de 24 horas durante días de semana, sábados, domingos y días feriados.