Rep. Servicio Al Cliente & Técnico Entrega

Disponible a moverse a empresa matriz en Manati de ser necesario.
Coordina la entrega, y verificación de disponibilidad para otorgar los servicios a los pacientes sea en el hogar o en oficina.
Atender pacientes, realizar las entregas y otorga los servicios a los pacientes sea en el hogar, hospital o en oficina.
Documentación y registro en sistemas
Seguimiento via llamada telefónica a casos para re-cordinación
Manejo de sistemas computadorizados; precisión al documentar y registrar hechos
Experiencia en coordinación de rutas para efectividad en las entregas
Manejo de documentos HIPAAA/Federal y Medicare.
Requisitos:
Bilingue (inglés y español) Preferiblemente Preparación Académica – Graduado de escuela superior con diploma
Experiencia previa mínima de un año
Destrezas en computadora, internet, correos electrónicos, matemáticas
Destrezas de redacción teniendo en cuenta las reglas de gramática y sintaxis y documentar hechos. Escritura clara
Licencia de Conducir vigente,
Certificado de Buena conducta,
Dispuesto a viajar a toda la isla.
Capacidad física para levantar 50 lbs. y/o manejo de artículos pesados
Organización
Habilidad para trabajar en ambiente de oficina pequeña a mediana y trabajo en equipo.
Manejo de documentos HIPAAA/Federal y Medicare.
Presentarse a oficina puntual en el horario y días laborables establecidos por la empresa
Buen juicio y actitud para la atención al cliente y criterio para identificar y determinar quién en la organización es la persona adecuada y solucionar situaciones