Servicio Al Cliente Despacho

El personal de Servicio al Cliente de Despacho es responsable de pesar los camiones antes y después de ser cargado para calcular el peso de la carga. Como parte del Servicio al Cliente manejarás una variedad de tareas administrativas relacionadas con el personal y con los clientes. Brindar un servicio de excelencia y asistencia a nuestros clientes. Además, coordinar o dar apoyo en la logística de las entregas. Verificar con las plantas la necesidad de material para despacho. Programar la logística de los viajes. Generar un "weight ticket" con la tara del camión. Cuando el camión regresa con la carga a la romana, toma el pesaje del camión lleno e imprime el peso final en el "weight ticket". Generar la hoja de despacho y la entrega al camionero junto con la orden de levantamiento, el "weight ticket" y le toma la firma al camionero. Registrar diariamente la transferencia de materiales en el sistema Completar reportes diarios de control de la romana Cuadre diario de todos los ingredientes que salen para las plantas y clientes. Preparar informes y documentación requerida. Mantener limpia las áreas de trabajo. Control del diesel para el uso de la planta y los equipos. Esto incluye verificar balance de producto, solicitar orden de compra y servicio. Brindar apoyo cargando camiones en caso de ser necesario. Requirements Cuarto año completado Debe ser ordenado y enfocado a resultados y a seguir procedimientos Disponibilidad para turno asignado Experiencia en almacén y/o despacho. 1-3 años de experiencia como asistente de logística y servicio al cliente. Experiencia con Romana o como pesador anteriormente. Posee excelentes habilidades de comunicación escrita y hablada. Excelentes habilidades de organización, orientación detallada y seguimiento. Fuertes habilidades de servicio al cliente y la capacidad de interactuar con personas en todos los niveles. Destrezas de Lenguaje – Habilidad para leer e interpretar documentos. Otros Requisitos – Responsable y Puntual. Dispuesto a enfrentar retos y comprometido con la filosofía de mejoramiento continuo y la excelencia. Capaz de trabajar en equipo dentro y fuera del Departamento. Benefits Plan médico, 401k, días de vacaciones, enfermedad, feriados, Bono de Navidad entre otros.