Anfitrion Recepcion

Descripción del Empleo:
El/la Anfitrión será la primera línea de contacto con nuestros socios, socios y visitantes. Deberá asistir con cortesía, empatía y compromiso siguiendo los estándares de servicio al socio de la cooperativa. Realizará tareas tales como: orientaciones, originación de productos y servicios, canalización de llamadas telefónicas, recibo, distribución y manejo de documentos, trámite de cartas, certificaciones relacionadas a servicios directo a socios y socios.
Requisitos:
• Grado Asociado en Adm de Empresas de una Universidad, Colegio o Institución acreditada por el Consejo de Educación Superior o entidad correspondiente en Puerto Rico o los Estados Unidos de América. Preferiblemente en Gerencia, Mercadeo o Finanzas.
• Buen dominio verbal y escrito del idioma español y poder leer, escribir, entender y hablar el inglés.
• Conocimiento y experiencia en el manejo de programas de computadoras.
• Manejo de equipos electrónicos tales como computadoras, “Smart Phones”, fax, etc.
• Conocimiento de la legislación y reglamentaciones que afectan las operaciones financieras.
• Habilidad para ofrecer alternativas de productos y servicios a los socios y socios
• Habilidad para establecer y mantener buenas relaciones humanas con sus compañeros y público en general.
• Habilidad para ejercer juicio independiente y amplia discreción en el desempeño de sus funciones.