Asesor De Servicio

Descripción del Empleo:
Coordina con el cliente el servicio de reparación o mantenimiento de su auto y comunica cualquier servicio adicional que se requiere. También se encarga de las relación con el cliente en el Departamento de Piezas y Servicio. Inspecciona y realiza pruebas a los automóviles para determinar las necesidades y el costo de las reparaciones.
Requisitos:
Licencia de conducir vigente. Experiencia en la posición 2 años o más preferiblemente.
Bilingüe inglés y español
Conocimiento en CDK / ADP.
Capacidad para realizar estimado de costo y tiempo de reparaciones
Orientado a servicio al cliente y trabajo en equipo.
Conocimiento en el trabajo de mecánica básica para orientar al cliente
Programación de citas de servicio y reclamaciones
EEOC