Associate I Customer Service

Bajo supervisión general, brindarás soporte en call center con gestiones de pedidos de ventas e inventarios para el equipo de ventas, hospitales, clínicas y médicos. Serás responsable de llenar los pedidos de los clientes y brindar soporte de inventario para productos y servicios de manera precisa y rápida, especialmente en situaciones especiales.

Responsabilidades:
•Proveer soporte en la gestión de pedidos e inventarios para el equipo de ventas, hospitales, clínicas y médicos.
•Llenar pedidos de clientes y brindar soporte de inventarios de manera precisa y eficiente, atendiendo situaciones especiales cuando sea necesario.
Requisitos:
Requisitos: •2 años de experiencia demostrada en servicio al cliente o un entorno relacionado.
•Diploma de escuela secundaria o formación especializada equivalente; se valorará un título en Administración de Empresas o área relacionada, además de experiencia en biotecnología, bioinstrumentos o dispositivos médicos.
•Competencia demostrada en ortografía, gramática y puntuación en inglés.
•Conocimiento de los procedimientos y prácticas relacionadas con los productos, políticas y programas de la empresa.
•Habilidades organizacionales y atención al detalle.
Habilidades:
•Competencia en ortografía, gramática y puntuación en inglés.
•Conocimiento demostrado de los procedimientos, productos y políticas de la empresa.
•Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle