Coordinador (@) Citas

Descripción del Empleo:
Descripción General del Puesto El coordinador @ de citas interactúa continuamente con el público. Aunque el trabajo consiste básicamente en la programación de citas por teléfono, en persona o por vía electrónica, este tipo de posición a menudo requiere que de realicen otras tareas administrativas. Es la persona responsable de traer los clientes para cumplir con el objetivo de la empresa.
Requisitos:
Requisitos del empleo Excelente comunicación verbal y escrita
Experiencia en atención al cliente
Conocimiento en el manejo de computadoras
Conocimiento básico y manejo de correo electrónicos, cartas e Internet
Confiable (debe mantener en privado la información personal del cliente que se
llama y registrar en el sistema la conversación que se tuvo con el mismo)
Proactivo
Capacidad para organizar el día de trabajo buscando siempre lograr el objetivo de
la empresa
Orientar al cliente en sus inquietudes
Atender los clientes personalmente de ser necesario
Canalizar las llamadas de los clientes de acuerdo a su necesidad emergencia
Hacer llamadas para prospectar y confirmar citas.