Despacho Ambulancia

*Despacho*

Compañía líder en el sector de servicios de emergencia prehospitalarios, destacado en el cuidado especializado de pacientes bariátricos. Con una flota de ambulancias totalmente equipadas y diseñadas para satisfacer las necesidades únicas de sus pacientes, comprometidos a brindar el más alto nivel de atención y respeto. Su misión es asegurar un transporte seguro, cómodo y digno para todos sus pacientes.

La empresa cuenta con un excelente ambiente de trabajo caracterizado por el respeto, el apoyo y la colaboración. Valoran la diversidad, la inclusión y la contribución de cada miembro del equipo, ofreciendo flexibilidad en los horarios de trabajo y fomentando un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal.

Si eres un profesional dedicado y compasivo, que posee excelentes habilidades para tomar decisiones rápidas y eficaces, y posee pasión por el bienestar de los pacientes, ¡Este trabajo es para ti!

Posición Regular - Tiempo Completo o Tiempo Parcial / Turnos Alternos Lunes a sábado / $*****

*Principales tareas y responsabilidades*

* Recibir llamadas telefónicas de emergencias y citas médicas, asegurando la pronta atención.
* Documentar información precisa sobre las llamadas, registrando los detalles importantes de cada caso.
* Coordinar las operaciones de emergencia y citas médicas con hospitales, médicos y agencias gubernamentales.
* Monitorear y rastrear la ubicación de las ambulancias en tiempo real utilizando sistemas de GPS y mapas.
* Asignar las ambulancias de acuerdo con la urgencia y la disponibilidad en cada región.
* Operar sistemas de comunicación como teléfonos, radios y cuadros telefónicos de manera eficiente.
* Mantener una comunicación efectiva y clara con pacientes, familiares y el personal de emergencia.
* Gestionar los periodos de almuerzo y descanso del personal de ambulancias, asegurando la cobertura de emergencias en todo momento.
* Entregar equipo y documentación requerida al personal de ambulancia de acuerdo con las necesidades operativas.
* Preparar informes detallados sobre los turnos de los paramédicos y conductores, entregando esta información al departamento de facturación.
* Actualizar y mantener la base de datos de pacientes, citas y emergencias con información precisa.
* Coordinar la logística para la entrega de suministros y medicamentos a los equipos de ambulancia.
* Realizar el seguimiento de las rutas de las ambulancias y ajustarlas cuando sea necesario para mejorar la eficiencia.
* Supervisar las condiciones de tráfico y sugerir rutas alternativas para minimizar los tiempos de respuesta.
* Controlar los sistemas de comunicación de emergencia y verificar su correcto funcionamiento.
* Realizar informes diarios de las operaciones y entregar reportes al supervisor inmediato.
* Responder a cualquier consulta o solicitud de los paramédicos y conductores durante sus turnos.

*Competencias*

* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* Capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas en situaciones de emergencia.
* Conocimiento avanzado en el manejo de software de despacho y sistemas de monitoreo de ambulancias.
* Organización y atención al detalle para garantizar que la documentación sea precisa y esté actualizada.
* Habilidad para trabajar en equipo y coordinarse con diversos departamentos y personal.

*Requisitos *

· Certificación en Reanimación Cardiopulmonar (CPR) o Primeros Auxilios (First Responder).

· Certificación en emergencias médicas o Ley HIPAA.

· Manejo avanzado de sistemas de comunicación y cuadros telefónicos.

· Conocimiento en sistemas informáticos, incluyendo Excel y Word.

· Vacunas de hepatitis B al día y otras vacunas requeridas.

· Experiencia previa en el manejo de despachos de emergencia o centros de coordinación es preferible.

*Beneficios*

· Pago Plan Médico

· Licencia por enfermedad

· Licencia por vacaciones

· Pagos por Adiestramiento (CPR, entre otros)

· Dia por Cumpleaños libre y con paga

_Sapphire HR Innovations es un patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo. No discrimina contra individuo alguno por razón de raza, color, etnia, nacionalidad, sexo, orientación sexual, impedimento, condición mental, condición social, política, religión, estatus militar, veterano o por edad, peinados protectores y/o textura de cabello en las oportunidades de empleo o trabajo según es requerido por las leyes y reglamentos aplicables._

Job Type: Full-time

Pay: From $***** per hour

Benefits:
* Paid time off

Work Location: In person