Responsabilidades:
* Diseñar y ejecutar iniciativas que aseguren la calidad y cumplimiento de los servicios proporcionados.
* Monitorear y revisar el funcionamiento de los procesos para garantizar el cumplimiento de los estándares de las agencias reguladoras y acreditadoras.
* Realizar auditorías independientes de las operaciones para vigilar el cumplimiento de los SLA (Service Level Agreement).
* Analizar continuamente las métricas y los KPI (Key Performance Indicator) para alcanzar los objetivos de la empresa.
Requisitos:
* Bachillerato o Maestría en Administración de Empresas / Hospitales o Enfermería de una universidad acreditada y reconocida.
* De tres (3) a cinco (5) años de experiencia, preferiblemente en rol administrativo, experiencia en supervisión, liderazgo, manejo de casos o programas clínicos.
* Experiencia en industria de la salud tales como escenarios Hospitalarios, Planes Médicos u otros escenarios similares en la misma industria.
EEO
Job Type: Full-time
Schedule:
* Monday to Friday
Work Location: In person