Encargada De Front End

*Descripción General del Puesto*

Supervisa las operaciones del Departamento de Frente de Servicio. Ayuda al Gerente en la dirección y control del departamento para asegurar el cumplimiento de las proyecciones establecidas y un servicio de excelencia a nuestros clientes.

1. Supervisar el cumplimiento correcto de los horarios de sus empleados para evitar turnos dobles e ineficiencias. Además ayuda en la preparación de informes de ausencias y tardanzas.

2. Asegurar que todo el personal a su cargo sea cortes con el cliente, y que sus pedidos, rembolsos y quejas son atendidos con prontitud y amablemente.

3. Ayudar con la exactitud de la administración de los documentos de la tienda como por ejemplos: _voids_, _refunds,_ depósitos parciales, C-9, etc.

4. Supervisa el proceso del _checkou_t y el empaque apropiado de las compras de los clientes, da cambio, aprueba cheques, al igual que los rembolsos y _voids_.

5. Supervisar que los productos sin comprar regresen a sus góndolas o neveras originales.

6. Responsable del re-abastimiento de las bolsas de empaque y el recogido de canastas y carritos dentro de la tienda y en el estacionamiento.

7. Responsable de que las cajeras cobren todos los productos de las compras incluyendo los de la parte de abajo del carrito. Entre otros

Job Type: Full-time

Pay: $11.50 per hour

Benefits:
* 401(k)
* Flexible schedule
* Health insurance
Schedule:
* Day shift
* Evening shift
* Monday to Friday
* Night shift
* Weekends as needed

Work Location: In person