Front Desk Agent - Hotel

Descripción del Empleo:
Encargado de reservaciones, orientación y servicio al huésped. Entre sus tareas, por ser parte del mejor equipo de servicio al cliente en un hotel, se encuentran: contestar llamadas con cortesía y entusiasmo, proveer información turística sobre la región suroeste, asistir a futuros huéspedes a planificar las mejores vacaciones de su vida en El Combate y sus alrededores, escuchar las sugerencias de nuestros huéspedes y ayudarles a que su estadía en nuestro hotel sea una placentera y memorable. Además, proveerá asistencia al equipo de servicio a la mesa del restaurante XABORES Cyber Café y atenderá los clientes que entren al CAY Gift Shop. Mantendrá el área de trabajo limpia y organizada, entre otras tareas de suma importancia para el disfrute de nuestros huéspedes y de nuestro equipo de trabajo.
Requisitos:
Completamente bilingüe (inglés y español), tanto oral, como escrito. Experiencia previa. Grado Asociado completado. Estudios de hotelería son preferibles. Disponibilidad COMPLETA. Disponible a trabajar fines de semana, días festivos, turnos rotativos y nocturnos. Una actitud de servicio y de deleite al cliente. Transportación propia. Favor enviar resumé **********. Trabajo inmediato.