Instalador De Sistemas - Nivel 1

Descripción del Empleo:
Deberes (Generales) · Participar de las instalaciones y conversiones asignadas
· Ofrecer adiestramientos a clientes internos y externos según soliciado.
· Apoyar al departamento de Oncall (Servicio al Cliente) con llamadas relacionadas al servicio brindado.
· Preparar y/o configurar estaciones de trabajo con los productos (software) requeridos.
· Atender, documentar y cerrar las llamadas de servicio escaladas a su persona.
Responsabilidades (Generales)
· Alcanzar un amplio conocimiento de los productos y servicios que ofrece la Empresa para lograr un mejor desempeño.
· Demostrar interés y disposición para escuchar, entender y buscar soluciones a los problemas y situaciones que plantean los clientes.
Requisitos:
· Bachillerato en Ciencias de Computado o Sistemas de Información
· 1 - 2 años de experiencia
· Conocimiento en lenguajes de programación como BBx
· Conocimiento en arquitectura de aplicaciones Web.
· Conocimiento básico en ambientes de virtualización (VMware)
· Conocimientos en Sistemas Operativos (Windows, Linux, Unix
· Conocimiento en bases de datos
· Conocimiento en el sistema NCUS (preferiblemente)
· Capacidad para realizar diagnósticos y recomendar mejoras en la programación
· Conocimiento operacional de las cooperativas (preferiblemente)
· Disposición para aprender
· Poseer buena actitud
· Tener vehículo propio
· Dispuesto para viajar dentro y fuera de Puerto Rico