It Support Specialist

Descripción del Empleo:
Brinda soporte técnico para sistemas de computadoras personales, telecomunicaciones y redes. Prepara las necesidades de información de la compañía o departamento y hace recomendaciones sobre compras de hardware / software. Responsable de la seguridad e integridad de la LAN. Se encarga de las instalaciones de sistemas y proporciona formación al usuario. Responsable de las métricas de servicio para el usuario final a través de la supervisión y el análisis proporcionados por la herramienta de seguimiento de la Mesa de Ayuda. Envíe el CV **********
Requisitos:
Licenciatura en informática. 1-3 años de experiencia equivalente en informática.
Operación de sistemas de computadoras personales y programas de aplicación relacionados, diagnóstico de fallas de hardware y sistema, instalación de hardware y componentes.
Corrección de problemas básicos de red y preparación de programas para aplicaciones especiales.
Conocimientos y habilidades en telecomunicaciones.