Oficinista De Terapia Respiratoria (Rt Clerk)

Descripción del Empleo:
Esta posición mantiene el pleno cumplimiento de las normas HIPAA de confidencialidad de pacientes y
documentos. Completa los formularios de pedido, determina la cobertura del servicio solicitado y realiza la
entrada de datos en el sistema de información. Determina la urgencia de la entrega. Trata las quejas relacionadas
con el servicio prestado y remite las quejas al Supervisor de Servicio al Cliente. Recibe y maneja un promedio de
60 llamadas entrantes diariamente. Proporciona al cliente / paciente información precisa sobre el uso del equipo,
incluidos problemas de seguridad, programas de entrega de cobertura de seguro y prácticas de facturación de la
empresa.
Requisitos:
1) Completar 4to año de escuela superior. 2) Mínimo de dos (2) años de experiencia en la industria del cuidado de la salud, experiencia en equipo médico
durable preferible.
3) Conocimiento básico de entrada de datos (“data entry”).
4) Conocimiento en Microsoft Office.
5) Capacidad para leer e interpretar documentos.
6) Fuertes habilidades de comunicación con capacidad para tomar decisiones independientes.
7) Capacidad para resolver problemas prácticos y lidiar con diferentes variables concretas en situaciones donde
sólo existe una estandarización limitada.
8) Capacidad para trabajar bajo estrés.
9) Debe estar disponible para trabajar horarios flexible