¿Quiénes somos?
Somos la única empresa de distribución y venta de autos 100% puertorriqueña en la Isla. Distribuimos Acura, Honda y Mazda. Además, manejamos la red de concesionarios Flagship alrededor de la isla, añadiendo a nuestra oferta marcas como Volkswagen, Chrysler, Ford y autos usados. Nos distinguimos por ser un equipo que trabaja duro y disfruta el trabajo. Más que todo nos mueve servir a nuestros clientes y las comunidades que nos rodean.
¡Ven y se parte de la empresa líder en la industria, galardonada en 9 ocasiones como uno de los mejores patronos en Puerto Rico! En Bella Group estamos comprometidos con la salud del equipo de trabajo, nuestros clientes y los puertorriqueños. Nuestra fuerza laboral está 100% vacunada contra Covid -19 y contamos con protocolos de seguridad en todas nuestras facilidades.
Atrévete a ser parte del #teambella y juntos continuar #MoviendoAPR
Descripción breve de puesto:
El Quick Lube es responsable de realizar los mantenimientos o servicios de baja complejidad, que incluye, pero no se limitan a cambios de aceite, filtro y otros reemplazos de fluidos, balanceo de neumáticos entre otros. Su trabajo es completar de manera rápida y profesional las tareas de mantenimiento para que los clientes puedan usar sus unidades de manera segura, siguiendo los más altos estándares de calidad para deleitar y asegurar la lealtad del cliente. Procura que la visita del cliente sea una memorable, convirtiendo la experiencia de ordinaria a extraordinaria.
Responsabilidades incluyen pero no se limitan a:
* Completa el drenaje del aceite de las unidades y reemplaza el mismo según las especificaciones del fabricante.
* Revisa y reemplaza otros líquidos, incluidos los de frenos, dirección asistida y limpiaparabrisas.
* Inspecciona el bloque del motor y la parte inferior de la carrocería en busca de fugas y posibles problemas.
* Valida la presión de los neumáticos y ajusta con aire según sea necesario según las especificaciones del fabricante.
* Instala piezas como filtros de aire, filtros de aceite, limpiaparabrisas y baterías.
* Lubrica las piezas según sea necesario, incluidas las del motor, y asegurarse de que el motor se mantenga limpio durante el servicio.
* Comunica al Técnico Automotriz cualquier fallo o problemas para atenderlo según los procesos de la empresa.
* Documenta en CDK los servicios realizados.
* Inspecciona el auto y el equipo antes de entregarlo al cliente para asegurarse de que esté en perfectas condiciones, y totalmente limpio.
* Si es necesario, trabaja en rampa, lavadero, áreas de espera o estacionamiento para atender al cliente, asegurar que el auto o producto recibido esté impecable para que la experiencia del cliente sea una positiva y memorable.
* Cualquier otra tarea o función necesaria para el buen funcionamiento del Departamento y la Empresa.
Requisitos mínimos del puesto:
* Curso de Técnico Automotriz (completado o en curso)
* Al menos 1 año de experiencia en Servicio al Cliente o en servicios de mantenimiento.
* Poseer licencia de conducir vigente en P.R.
* Disponibilidad para trabajar horarios extendidos y fines de semana.
* Conocimiento y dominio básico de la tecnología.
* Manejar autos, automático y estándar y poder llevar a cabo todo el proceso necesario para el lavado, secado y detailing de un auto.
Beneficios: Plan Médico, Plan Dental, Seguro de Vida, 401k entre otros.
Bella Group es un patrono con igualdad de oportunidades en el empleo que busca retener y atraer el mejor talento humano basado en sus cualificaciones, mérito y necesidades del negocio. Bella Group no discrimina por raza, color, edad, religión, sexo, origen nacional, discapacidad física o mental, orientación sexual, identidad de género, estado civil, condición de veterano, creencias políticas, condición social o por ser víctima o percibirse víctima de violencia doméstica, agresión sexual o acecho y/o cualquier otra condición protegida por la Ley.
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