Representante Centro De Contacto

Descripción del Empleo:
Posición a tiempo completo que consiste en recibir llamadas que entren a la organización, asistir peticiones de pacientes/cliente y canalizar llamadas a los recursos disponibles en la organización. Atender con calidad y orientar según los servicios que interese el paciente.
Requisitos:
Bachillerato en ciencias secretariales, administración de empresa o trabajo social
Mínimo un año de experiencia en trabajo directo con clientes o pacientes
Conocimientos básicos en sistemas computadorizados
Buena comunicación oral y escrita en español e inglés
Preferiblemente Bilingüe y experiencia previa en call center
Persona orientada al servicio, discreta, amable y empática