Representante De Servicio A Pacientes Mayaguez

Descripción del Empleo:
• Persona organizada y responsable que pueda revisar, dar prioridad y completar casos cumpliendo con los estándares de evaluación, siguiendo las políticas y procedimientos de la Compañía.
• Capaz de realizar investigaciones y análisis de casos complejos.
• Capacidad para resolver reclamaciones y evaluar acuerdos complejos de proveedores.
• Investigar la determinación de la necesidad médica original.
• Habilidad y sentido de urgencia para manejar solicitudes de tiempo limitado.
• Habilidad para trabajar con público y bajo presión.
• Orientado a ofrecer un excelente servicio a pacientes y público en general.
Requisitos:
• Disponible para empleo inmediato. • Tener credenciales vigentes, incluyendo Certificado de Salud y Certificado de la Ley 300.
• Grado Asociado/ Bachillerato en Ciencias de la Salud..
• 2 años de experiencia con servicio a pacientes.
• Tener conocimiento y dominio de computadoras: Word, Excel y ICD10, rapidez y precisión en el teclado.
• Conocimiento en interpretar recetas y diagnósticos.
• Buena destreza de comunicación oral y escrita.
• Bilingüe.
• Tener disponibilidad para trabajar de 8:00am a 5:00pm y horario extendido.