Representante De Servicio Al Cliente (ÁRea Norte Y Sur)

Trabajo especializado en servicio al cliente. Responsable de orientar y trabajar directamente con el cliente. Trabajar documentación solicitada al beneficiario. (Face to Face).Localidades: Arecibo, Barceloneta, Lares, Orocovis, Utuado, Hatillo, Coamo, Guayanilla, Jayuya, Patillas.Funciones Esenciales:Responsable de orientar a los clientes que se atienden en sala o por teléfono.Tomar reclamos, quejas y sugerenciasCoordinar y reservar cita.Atender consultas.Dar información sobre horarios de atención y disponibilidad de productos o serviciosRequisitos, Destrezas y Habilidades:Grado Asociado en Administración de Empresas y/o experiencia mínima de (1) año en servicio al cliente como equivalente a la educación, preferible.Capacidad de análisis y cálculos matemáticos.Capacidad de trabajar bajo supervisión mínima.Habilidad para trabajar en equipo.Habilidad para trabajar bajo presión.Habilidad para expresarse con fluidez (oral y escrito).Capacidad de juicio, redacción y organización.Habilidad para establecer y mantener relaciones interpersonales.Horario flexible.Certificado de antecedentes penales.Certificado de Salud.Conocimiento básico en Excel y Word.Powered by JazzHR