Como Representante de Servicio al Cliente, usted será responsable de ofrecer orientación telefónica a los clientes y/o asegurados, de acuerdo con las solicitudes y necesidades que presenten; garantizando una resolución en el primer contacto. Serás pieza clave en la experiencia de servicio ofreciendo profesionalismo, cortesía y excelencia.
Requisitos:
Mínimo un (1) año de experiencia en Atención al Cliente;
Curto Año completado y/o créditos universitarios (preferible);
Conocimientos avanzados en aplicaciones informáticas y/o Microsoft Office;
Orientación y compromiso hacia el servicio al cliente;
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita;
Rápida documentación y navegación en internet.
Disponibilidad para turnos de hasta 8hrs rotativos (incluidos fines de semana/días festivos), Lunes a Domingo desde 7:00am - 7:00pm
