Representante De Servicio Urgente

Descripción del Empleo:
• Provee atencion teléfonica mediante el recibo o gestión de llamadas
• Ofrece estatus de los servicios adquiridos, gestiona seguimientos de llamadas , solicita evidencias requeridas o documentos que falten en completar expediente.
• Habilidad de expresión en forma clara, precisa y en calidad.
• Manejar múltiples tareas, o varios programas orientados a servicios y call center
Requisitos:
Dos años de estudios universitarios. 2 años de experiencia previa trabajando en Centro de llamadas en posición similar o
(Telemercadeo) preferiblemente.
Conocimiento en sistemas de computadora Microsoft Windows, Word, Excel.
Habilidad de comunicación verbal y escrita (español/inglés) preferible.
Manejo de llamadas en procesos de calidad.

Enviar resume solo si cualifica con los requisitos **********