Secretatia Oficina Medica

La secretaria médica tiene varias funciones, tanto administrativas y de relaciones humanas:
• Es la encargada de dar la bienvenida a las personas.
• Atiende llamadas telefónicas.
• Organiza la información del doctor.
• Gestiona los turnos y citas.
• Brinda todo tipo de información sobre el servicio que se presta.
• Maneja y archiva expedientes médicos.
• Registra datos demográficos de pacientes nuevos y existentes.
Requisitos:
Requisitos • Habilidades de transcripción y procesamiento datos.
• Fuertes habilidades de organización.
• La capacidad de planificar y priorizar su carga de trabajo y administrar bien su tiempo.
• Un enfoque muy metódico en su trabajo. Debe ser capaz de prestar atención a los detalles.
• Habilidades de comunicación y habilidades interpersonales, para tratar con los pacientes y sus familiares, así como con una amplia variedad de personal médico.
• Habilidades de trabajo en equipo.
• Un trato amable y reconfortante para atender a los pacientes por teléfono/presencial.
• La capacidad de manejar la información personal, confidencial y sensible.
• Respeto por la protección de datos y la ética médica (normas de conducta).
• Habilidades generales de TIC, tales como envíos de correo electrónico, y manejo de bases de datos y programas básicos de computadora.
• La capacidad de utilizar su iniciativa propia, pensar con rapidez y mantener la calma bajo presión.