Service Technician

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RESUMEN DEL PUESTO:

El Técnico de Servicio informará al Gerente de Servicio Regional y es responsable de completar las llamadas de servicio según se envíen, al proporcionar diagnóstico, solución de problemas de sistemas de paneles solares y servicios de mantenimiento eléctrico, preventivo y correctivo a los sistemas residenciales instalados de Freedom Forever.

DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES DEL TRABAJO:

Responsable del mantenimiento preventivo y correctivo de inversores Fotovoltaicos (PV), cajas de strings y paneles solares y otros componentes

Ayudar en la puesta en marcha de los paneles solares y los sistemas de monitoreo durante la instalación del proyecto cuando sea necesario

Asegurarse de que los sistemas fotovoltaicos estén configurados correctamente

Realizar cambios de techos, reparaciones de techos y paneles de yeso según sea necesario

Instalar hardware, módulos fotovoltaicos, inversores y equipos de monitoreo

Realizar la puesta en marcha de inversores e inspección de paneles solares

Montaje mecánico/estructural de estanterías, módulos y equipos eléctricos

Responder a casos de mantenimiento correctivo de inversores fotovoltaicos, cajas de strings y paneles solares; esto incluye actividades de resolución de problemas, pruebas y reparación

Cableado eléctrico del panel/sistema solar (CA y CC)

Realizar pruebas de voltaje utilizando el PPE y los procedimientos adecuados

Preparar informes, si es necesario, para cumplir con los entregables en los contratos de operación y mantenimiento

Ayudar en todas las áreas de mantenimiento preventivo y correctivo según las indicaciones del gerente con supervisión mínima

Asistir a sesiones de capacitación obligatorias sobre nuevos productos, metodología de instalación, mantenimiento y seguridad

Garantizar que las tareas se realicen de acuerdo con los requisitos organizacionales para la gestión de la calidad y los estándares, políticas y procedimientos ambientales, de salud y seguridad

Mantener el cumplimiento de las políticas de la Empresa, las políticas de seguridad y salud ambiental y las buenas prácticas de limpieza; identificar brechas en los estándares de seguridad, así como riesgos de seguridad en el medio ambiente y brindar recomendaciones al personal técnico de nivel superior y a la gerencia

Capacidad para reparar todo tipo de techos y soportes de suelo

Posibilidad de agregar o quitar paneles en sistemas solares

Se capaz de identificar/aislar goteras en el techo

Capacidad para comprender o tener experiencia en paneles eléctricos, incluidos subpaneles (reducción de potencia de MBD, doblado de conductos, reubicación de circuitos, etc.)

Capacidad para comprender o tener experiencia en equipos de Monitoreo (Cat5, Zigbee, Router, Range Extender y ETC)

Ser capaz de leer y comprender planos

Capacidad para comprender o tener experiencia con todas las directrices de las autoridades competentes dentro de la región

Capacidad para solucionar problemas de un inversor que informa pérdida de producción

Capacidad para comprender o tener experiencia con todo tipo de Equipos Solares (Enphase, Solaredge, Sunpower y ETC)

Completar RMA y registrar la documentación del proyecto

Comprender los sistemas de respaldo de batería (Enphase, LG y ETC)

Experiencia en solución de problemas eléctricos (Corte de energía, cortocircuitos, fallas y ETC)

Comprender los equipos de Medición autónomos (CT para producción y consumo)

Poder realizar viajes requeridos por períodos prolongados a la vez

Realizar otras tareas que le sean asignadas

REQUISITOS DE CALIFICACIÓN:

Educación y certificaciones:

Graduado de escuela secundaria o GED

Experiencia:

Debe tener un mínimo de más de 1 año de experiencia solar

Debe tener experiencia en electricidad y estanterías en techos

Experiencia en la instalación de todo tipo de inversores de nivel de red y capacidad de trabajar con varios sistemas de bastidores de montaje en suelo y techo

Experiencia en rendimiento de componentes fotovoltaicos y pruebas HALT

Experiencia en solución de problemas eléctricos (Corte de energía, cortocircuitos, fallas y ETC)

Conocimientos, destrezas y habilidades:

Familiaridad con los planos eléctricos y diseños de campo

Capacidad para leer y comprender esquemas eléctricos y mecánicos, manuales técnicos, procedimientos y normativas

Debe comprender los códigos NEC (Códigos Eléctricos Nacionales) que se relacionan con instalaciones fotovoltaicas

Buena motivación con atención a la productividad, los detalles y la seguridad

Ser capaz de trabajar de forma segura con alturas en escaleras y en espacios confinados

Ser capaz de levantar, tirar y empujar materiales y equipos para completar las tareas laborales asignadas

Debe estar dispuesto y ser capaz de subir escaleras, escalones, trabajar en azoteas y poder trabajar de pie durante períodos prolongados de tiempo

Ser capaz de levantar 50 libras de peso con frecuencia durante la jornada laboral asignada

Atención a los detalles

Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal

Excelentes habilidades de servicio al cliente

Asistencia regular, confiable y predecible

Capacidad para trabajar bien con otros en un entorno de equipo colaborativo

Capacidad para trabajar en ambientes extremos (ejemplo: sol caliente, frío, lluvia, espacios reducidos, etc.)

Habilidades con herramientas eléctricas y manuales, además de enseñarle a otros cómo usarlas de manera segura

Mantener un ambiente de trabajo limpio y seguro

Debe tener una licencia de conducir estatal válida

Debe tener un historial de conducción limpio

Habilidades especiales y capacitación:

EXIGENCIAS Y CAPACIDADES FÍSICAS

Usar las manos para manipular, controlar o sentir objetos, herramientas o controles

Estar de pie por periodos prolongados de tiempo

Caminar o correr por periodos prolongados de tiempo

Subir escaleras, andamios o postes

Arrodillarse, encorvarse, agacharse o gatear

Agacharse, estirarse o torcerse

Repetir los mismos movimientos

Ver detalles de objetos que están a menos de unos metros de distancia

Determinar la distancia entre objetos

Usar los dedos para agarrar, mover o ensamblar objetos muy pequeños

Hacer ajustes rápidos y precisos a los controles de las máquinas

Mantener el brazo y la mano en una posición o mantener la mano firme mientras mueve el brazo

Usar una o dos manos para agarrar, mover o ensamblar objetos

Entender el discurso de otra persona

Usar los músculos para levantar, empujar, tirar o transportar objetos pesados

Ver diferencias entre colores, sombras y brillo

Mover dos o más extremidades juntas (por ejemplo, dos brazos, dos piernas o una pierna y un brazo) mientras permanece en su lugar

Usar los músculos del estómago y la espalda baja para sostener el cuerpo durante períodos prolongados sin cansarse

Mantener o recuperar el equilibrio del cuerpo o mantenerse erguido cuando se encuentra en una posición inestable

Reaccionar rápidamente usando las manos, los dedos o los pies

Mientras mira hacia adelante, ver objetos o movimientos que están a un lado

Levantar más de 50 libras