Servicio Al Cliente (Centro De Llamadas)

Descripción del Empleo:
1. Disponibles a pasar verificacion de antecedentes, credito y prueba de dopaje

2. Responder a llamadas sobre preguntas o quejas utilizando un guion con procedimientos

3. Recopilar informacion, busqueda de informacion y resolver preguntas. Mantener actualizado un log de llamadas.

4. Comunica las opciones adecuadas para resolver situaciones en una manera efectiva

5. Informa clientes sobre servicios disponibles

6. Otras responsabilidades segun asignadas
Requisitos:
1. Completamente Bilingue (Ingles / Español): debe poder mantener una conversacion en ingles.

2. Experiencia en servicio al cliente (hotel, tiendas, restaurantes, cajeras, call center, etc.)

3. Disponibilidad para overtime los primeros 10 dias de cada mes: 2 horas adicionales todos los dias mas 8 horas en uno de sus dos dias libres.

Tenermos varios turnos disponibles, con espacios limitados en cada uno:

6AM - 3PM;
8AM - 5PM;
9AM - 6PM;
10AM - 7PM;
1PM - 10PM;
2PM - 11PM;
4PM - 1AM;
6PM - 3AM;
12AM - 9AM;
3:30AM - 12:30PM;

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