Supervisor Procesamiento De Casos Facturación

Descripción del Empleo:
• Supervisa a los recursos y los procesos relacionados al procesamiento, facturación y cobro de los servicios.
• Provee dirección y mentoría a su equipo directo de trabajo. Ejecutando de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa, alineado a nuestros valores fundamentales.
• Mantiene sus conocimientos y destrezas actualizados, sobre temas de facturación de servicios médicos (ICD10) y otros relevantes a nuestra industria.
• Manejo de “aging” (A/R) e implementa planes de trabajo que permitan mantener métricas saludables.
• Mantiene comunicación efectiva con clientes internos y externos, para delinear estrategias y asegurar que brindamos un servicio de excelencia.
• Auditoria de casos y análisis de denegaciones.
• Otras responsabilidades asociadas.
Requisitos:
• Bachillerato en Administración de Empresas o relacionado, preferible.
• Certificación de Facturación / Cobro a Planes Médicos y Auditoría.
• Bilingüe, altamente preferible.
• Mínimo 5 años de experiencia en rol similar.
• Excelentes destrezas de comunicación verbal y escrito.
• Enfoque en servicio de excelencia al cliente.
• Atención al detalle.