Team Leader De Restaurante - Ikea Carolina

¡IKEA PUERTO RICO CRECE!

*¿Qué buscamos?*

Talentos con ganas de adquirir nuevos conocimientos y trabajar con nosotros en este gran proyecto, para que sigas desarrollando tu carrera en IKEA. Y sabes que… tenemos mucha emoción de trabajar con personas como tú.

*¿Cuál será tu misión?*

Supervisar al equipo de colaboradores del área para alcanzar los objetivos marcados en IKEA Food, ofreciendo productos de calidad a precio bajo y un servicio excelente a la manera IKEA para crear clientes satisfechos.

*¿Quieres conocer algunas de las tareas que podrás desarrollar?*
* Supervisar que la exposición de los productos y la comunicación expuesta en Tienda Sueca, Bistro y sala sea atractiva, capte la atención de los clientes y se ajuste a los estándares de IKEA, solicitando y/o coordinando con Com&In los cambios en caso de que sea necesario.
* Asegurar que se cumple con la normativa sanitaria vigente (APPCC), garantizando la calidad y la rotación y presentación de los productos (registros de temperatura, limpieza, seguridad alimentaria, etc.)
* Atender al cliente, y resolver las incidencias y reclamaciones, reportando diariamente al manager del departamento el resumen de las mismas, y sugiriendo mejoras a realizar en los procedimientos y operativa.
* Revisar diariamente que se lleva a cabo la reposición, asegurando que el cliente va a tener los productos disponibles en todo momento.

Y hay más tareas que te permitirán conocer y crecer junto a nosotros!

*Requisitos:*
* Deberás tener experiencia previa en puestos similares y liderando equipos.
* Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.

*Indispensable*

¡Que tengas todas las ganas de pertenecer a un extraordinario equipo de trabajo, con deseos de pasarla bien y hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas!

*Beneficios:*
* Sistema de incentivos por metas logradas
* Descuentos en productos y servicios en tienda IKEA
* Invitación almuerzo en IKEA Food / cheque regalos por cumpleaños
* Cheque regalo IKEA por otras ocasiones especiales
* Plus de idioma
* Bolsa ayuda de estudios anual
* Días adicionales por maternidad
* Días por paternidad
* Días adicionales remunerados por fallecimiento de familiares directos

¨Garantizamos la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección¨

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Sueldo: $13.75 la hora

Horas previstas: 40 por semana



Experiencia:
* En puestos similares y liderando equipos: 1 año (Obligatorio)

Disponibilidad de turnos:
* Turno diurno (Obligatorio)
* Turno nocturno (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial