Técnico De Farmacia

*Disponibilidad:* Full Time/Part Time

*Funciones Principales del Puesto:*

A. SERVICIO

1. Involucra a clientes y pacientes saludándolos y ofreciéndoles asistencia con productos y servicios.

2. Resuelve los problemas de los clientes y responde a las preguntas para garantizar una experiencia de cliente positiva.

3. Modela y comparte las mejores prácticas de servicio al cliente con todos los miembros del equipo para brindar una experiencia de cliente distintiva y agradable, incluidos hábitos interpersonales (por ejemplo, saludo, contacto visual, cortesía, etc.).

4. Ayuda al cliente de manera proactiva, identifica necesidades y brinda servicio hasta asegurar que el cliente esté satisfecho.

5. Desarrolla relaciones sólidas con los clientes más valiosos.

B. OPERACIONES

1. Bajo la supervisión del farmacéutico, asiste en la práctica de la farmacia, de acuerdo con la política estatal, federal y de la empresa.

2. Revisa y cumple con el Código de conducta de la farmacia

3. Realiza deberes asignados por el Farmacéutico Regente y/o Gerente General, incluido el uso de sistemas de farmacia para ingresar información de pacientes y medicamentos. Garantizar que la información se ingrese al sistema correctamente.

4. De estar certificada, asistir en el entrenamiento de los técnicos de farmacia en la operación de los sistemas de farmacia, y a los cajeros en la operación de las cajas registradoras de la farmacia.

5. Surtir recetas al recuperar, contar y verter medicamentos farmacéuticos.

6. Verificar que los medicamentos sean correctos y verificar posibles interacciones.

7. Ayuda a los farmacéuticos a programar y mantener el flujo de trabajo.

8. Informa de inmediato al Farmacéutico los errores de prescripción y se adhiere a las políticas y procedimientos de la compañía.

9. Responsable de registrar todas las ventas relacionadas en la caja registradora asignada. Recauda y maneja el efectivo según sea necesario.

10. Dirige al cliente al pasillo OTC, cuando es posible, para ayudarlo a ubicar los productos.

11. Maneja llamadas telefónicas que no requieren la atención personal del farmacéutico, incluidas las dirigidas a los médicos.

12. Asiste y apoya al Departamento de Farmacia en las actividades de administración de inventario, como ordenar, desempacar, verificar y almacenar el envío de productos farmacéuticos.

13. Mantiene el conocimiento de las técnicas de protección del conjunto de la Compañía y presenta reclamos por excedentes de almacén (mercancía recibida, pero no facturada), escasez (mercancía facturada, pero no recibida), errores de pedido o bienes dañados que involucren medicamentos recetados.

14. Asiste al farmacéutico a administrar los servicios clínicos, incluida la recolección y el etiquetado adecuado de las muestras de sangre / orina de los pacientes y otros servicios clínicos, según sea necesario; ayuda al personal de la farmacia en la coordinación de los servicios clínicos, las clínicas de atención médicas.

15. Ayuda al Farmacéutico Regente, Gerente General y al Personal Farmacéutico a desarrollar y mantener buenas relaciones con la comunidad médica local, incluidos médicos, enfermeras y otros proveedores de atención médica, al brindar detalles de proveedores médicos y acercarse a grupos de salud, hogares de ancianos, hogares de ancianos y otros foros para mejorar las oportunidades de crecimiento.

16. Ayuda con el mantenimiento del exterior e interior asegurándose de que el Departamento de Farmacia esté provisto de suministros adecuados, limpio, ordenado y ordenado en condición y apariencia.

17. Cumple con todas las políticas y procedimientos de la empresa; mantiene relaciones respetuosas con los compañeros de trabajo.

18. Completa asignaciones especiales y otras tareas asignadas relacionadas a sus funciones.

*CALIFICACIONES*

*Preparación Académica y Experiencia:*

· Curso de Técnico de Farmacia

· Mínimo de un (1) año de experiencia como Técnico de Farmacia. Preferiblemente al menos seis (6) meses de experiencia en un ambiente detallista.

· Obtiene y mantiene la certificación PTCB a través del programa de capacitación PTCB designado y / o la certificación / registro requerido por el estado.

· De lo contrario, obtiene la certificación PTCB como condición para el ascenso a técnico superior.

· Debe leer, escribir y hablar inglés con fluidez.

· Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles que incluyen días extendidos, noches y horarios de fin de semana.

*Destrezas y Habilidades:*

· Buenas habilidades matemáticas para surtir recetas con precisión,
incluyendo contar, medir y pesar los medicamentos.

· Preferiblemente buenas habilidades informáticas.

· Conocimiento del control de inventario de almacén.

_Somos un patrono con igualdad de oportunidades en el empleo que mantiene la política de emplear y retener a los mejores candidatos independientemente de la raza, color, edad, religión, sexo, origen nacional, discapacidad física o mental, orientación sexual, identidad de género, estado civil, condición de veterano, creencias políticas, condición social o por ser víctima o percibirse víctima de violencia doméstica, agresión sexual o acecho y/o cualquier otra condición protegida por la Ley._

Job Type: Full-time

Work Location: In person