Descripción del Empleo:
Tareas principales: Schedulers son responsables de desarrollar los horarios en el sistema automatizado que proveerán un servicio al cliente efectivo, tomando en consideración los horarios equitativamente junto con la disponibilidad de los asociados. Colocar horas de almuerzos, talleres, según lo pida el programa.
Recopila la información de los asociados referente a su disponibilidad general y empareja esto con las gráficas de interpretación de servicio al cliente para asegurar la cobertura adecuada y luego examinará los horarios con el Gerente de Tienda para su aprobación y posteo.
Scheduler también coordinará los adiestramientos de asociados, desarrollando el calendario mensual, llevando el log y entrándolo al sistema.
Requisitos:
Scheduler asistirá con varias funciones de reclutamiento como la programación de entrevistas de candidatos, responder a candidatos, completar documentos de contrato y políticas, coordinación de orientación a nuevos asociados y coordinar las revisiones trimestrales.
Trabajando con el equipo gerencial de la tienda, Scheduler asistirá en la administración de premios y programas de reconocimientos a los asociados, coordinando el recibo y distribución y asistiendo al Gerente de la tienda en el rastreo de la distribución de Homer Awards.
Asistirá al Gerente de Tienda con el mantenimiento del salón de descanso, salón de adiestramiento.
Scheduler trabajará mayormente en ambiente de oficina trabajando con funciones clericales y de oficina relacionados a Recursos Humanos.