La division de Pan American Wine and Spirits busca una persona para la cava Todo Vino que asista en diferentes la diferentes áreas administrativas de la tienda.
Como Wine Store Clerk debe brindar un servicio excepcional al cliente y asegurar el buen funcionamiento de las operaciones diarias en la tienda de vinos, contribuyendo a un ambiente acogedor y educativo.
Brindar un excelente servicio al cliente y asegurar una experiencia de compra agradable, mientras se gestionan las operaciones diarias de la tienda de vinos.
Funciones: Asistir a los clientes en la selección de vinos, responder preguntas sobre productos y proporcionar recomendaciones.
Controlar y organizar el inventario de vinos, asegurando que las estanterías estén bien surtidas y ordenadas.
Manejar transacciones de venta, procesar pagos y proporcionar recibos.
Participar en la promoción de productos y ofertas especiales, así como en la organización de catas de vino y eventos.
Mantener la tienda limpia y organizada, asegurando que se cumplan las normas de seguridad y sanidad.
Mantenerse actualizado sobre diferentes tipos de vinos, regiones vinícolas y tendencias del mercado.
Responsable de cumplir con el plan de trabajo diario, semanal y mensual establecido.
Cumplir los objetivos servicio y de ventas semanales, mensuales y anuales.
Ayudar con la página WEB según le sea requerido.
Atender los clientes de este segmento, despachos y entregas, otros.
Estar al día con los especiales y programas confirmados y aprobados.
Reabastecer productos en las estanterías y asegurar que las etiquetas sean visibles y correctas.
Procesar transacciones con precisión y rapidez, incluyendo pagos en efectivo y tarjetas de crédito.
Colaborar en la implementación de estrategias de venta para aumentar las ventas y la lealtad del cliente.
Realizar otras tareas asignadas por el Gerente inherentes al puesto, según sus conocimientos y experiencias, incluyendo el cubrir las licencias de los vendedores de rutas establecidas.
Requirements Bachillerato en Administración de Empresas y/o Mercadeo.
Certificaciones profesionales en administración de empresas.
Preferible no necesaria.
Certificación de conocimientos en vinos, por una organización acreditada.
Experiencia mínima de dos (2) años en labores similares o relacionadas.
Destrezas analíticas, presentación, negociación y manejo de tiempo.
Dominio de los programas de Microsoft Office (Excel, Power Point, Outlook y Word o equivalente).
Excelentes destrezas de comunicación verbal y escrita.
Bilingüe (Inglés/Español).
Posee excelentes habilidades de comunicación escrita y hablada.
Excelentes habilidades de organización, orientación detallada y seguimiento.
Fuertes habilidades de servicio al cliente y la capacidad de interactuar con personas en todos los niveles.
Benefits Plan médico, 401k, días de vacaciones, enfermedad, feriados, Bono de Navidad entre otros.