Ejecutivo (A) De Cuentas Interna

Posición temporera. Orientar a los clientes sobre los productos y servicios, realizando a su vez las solicitudes de servicio que la aseguradora tenga la responsabilidad de coordinar.

Atender a los contactos recibidos a través del Centro de Llamadas de la compañía.

Identificar las necesidades del cliente y referirlas al personal correspondiente.

Laborar las peticiones referidas por el Ejecutivo de Cuentas a través de correo electrónico o vía telefónica.

Registrar las gestiones realizadas con los clientes.
Requisitos:
Bachillerato (preferible Administración de Oficina). Un (1) a tres (3) años de experiencia en Servicio al Cliente.
Experiencia en área de planes médicos y seguros en general.

Cualidades ESENCIALES:
Alta orientación al servicio e iniciativa.
Trabajo en equipo y excelente manejo del tiempo.
Atención al detalle, organización, planificación y buen manejo de prioridades.
Conocimiento en sistemas Word, Excel, Power Point, Outlook e Internet.

De reunir lo antes mencionado, favor referir su resumé ********** con el nombre de la posición a solicitar.