Representante De Servicio

Experiencia en el área de Servicio al Cliente, Bachillerato en Mercadeo, conocimiento en Salesforce (preferiblemente) y ser bilingüe (español e inglés). Conocimiento en Microsoft Office.
1- Manejo de llamadas de servicio (atención al cliente, vendedores, técnicos, ventas).
2- Manejo de documentos.
3- Abrir y cerrar casos de servicios diarios.
4- Dar de baja piezas de inventario por casos de servicio.
5- Archivo de documentos diarios.
6- Escanear hojas de servicios diarios.
7- Manejo de entregas de cajas de conos.
8- Cuatro vendedores a su cargo (Acuerdos de Servicio).
9- Monitoreo de reporte de casos de llamadas de servicios diarios.
10- Lock de incentivos de Demos.
11- Envío de correo electrónico al Depto. de Ventas de instalaciones realizadas.
Requisitos:
Candidatos(as) que cumplan con los requisitos pueden pasar por nuestras oficinas a partir de 2 de enero de 2017 con copia de los siguientes documentos: Certificado Antecedentes Penales, Certificado de Salud, Evidencia de Estudios y Resume Actualizado. Carr. 869 km 1.0, Parque Industrial Palmas, Cataño (ubicada por la salida #11) de Lunes a Jueves de 8:00am a 11:00am.