Call Center Customer Service Representative

Participar brindando orientación sobre productos, servicios y procesos a corporaciones. Resolver situaciones o necesidades canalizando la información a través de los procesos operacionales y guías de servicio establecidos, de igual forma documentar el servicio prestado.
Requisitos:
Contestar un alto volumen de llamadas en el teléfono- auricular inalámbrico
Manejar la computadora (monitor, teclado, mouse)
Capacidad analítica
Experiencia en servicio al cliente
Habilidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas
Dominio del inglés conversacional para canalizar llamadas(intermedio o avanzado)
Diploma de 4to año

Disponibilidad completa: Lunes a Domingo, turnos rotativos 8am a 8pm y disponibilidad overtime.
Job Types: Full-time, Temporary
Salary: $8.00 to $8.50 /hour
Experience:
Call Center: 1 year (Preferred)
customer service: 1 year (Preferred)

Education:
High school or equivalent (Required)

Language:
English (Required)