NATURLEZA DEL PUESTO
Responsable de la redacción y envío de pre-certificaciones de servicio y toda comunicación relacionada a servicios solicitados para asegurados. Realiza llamadas a asegurados y proveedores para solicitar o verificar información necesaria para la coordinación de servicios y solicitud de indicadores clínicos.
TAREAS Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES
Redactar y enviar las pre-certificaciones de servicios y toda comunicación relacionada al servicio solicitado al proveedor del servicio de salud y al asegurado.
Referir asegurados a las especialistas de manejo y analistas de manejo clínico a través de la herramienta electrónica para coordinación de servicios y matricula en los programas clínicos.
Recibir y canalizar las llamadas de asegurados, médicos, clientes internos y externos relacionadas a los procesos de pre-certificaciones o cualquier otro asunto. .
Generar llamadas para seguimiento de servicios clínicos coordinados a los asegurados activos bajo los programas clínicos.
Documentar toda intervención realizada en el expediente clínico de cada asegurado en CCMS.
Recibir, clasificar, distribuir, dar seguimiento y archivar correspondencia y documentos del departamento.
Ofrecer seguimiento a solicitudes y asuntos pendientes del departamento.
Preparar material promocional de los servicios preventivos para enviar por correo.
Otras tareas según asignadas por el supervisor y que resultan esenciales a la posición.
EDUCACIÓN, ADIESTRAMIENTOS Y EXPERIENCIA
Curso Técnico, preferiblemente en áreas relacionadas a ciencias de salud o administración de servicios de oficinas, con 6 meses de experiencia relacionada a funciones clericales.
O en su lugar, Diploma de Escuela Superior con un mínimo de 1 año de experiencia en funciones clericales.
FECHA DE CIERRE:05/18/2020
"Es política de la compañía buscar a los(las) solicitantes calificados(as) para puestos en toda la empresa sin distinción de raza, color, origen nacional, religión, género, identidad de género, orientación sexual real o percibida, estado civil, condición social, las ideologías políticas, edad, discapacidad física o mental, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por la ley".
Empresa libre de drogas. "Patrono con Igualdad de Oportunidad de Empleo”. Acción Afirmativa para Mujeres, Minorias, Veteranos y Personas con Discapacidad". Patrono con E-Verify para verificar la elegibilidad de empleo de todos los/las nuevos(as) empleados(as).
