Supervisor De Servicio Al Cliente

Descripción del Empleo:
Industria de Cannabis Medicinal en Puerto Rico - Requisito: Viajar por todo Puerto Rico

Resumen del Puesto: Mantendrá control de los inventarios y protocolos establecidos en todos los Dispensarios. Será responsable de orientar los técnicos de dispensario y monitorear el servicio brindado al paciente. Mantendrá un ambiente de trabajo seguro a través del trabajo en equipo. Establecerá los estándares más altos de calidad, por medio de la calidad humana y el profesionalismo. Motivará la venta, conociendo las mejores tecnicas de ventas aplicables y conociendo las necesidades de cada paciente y los productos preferidos y adecuados por el paciente.
Requisitos:
+ Mínimo 2 años de experiencia ocupando un puesto de servicio al cliente directo y/o Ventas + Alto grado de organización y responsabilidad. + Alto grado de discreción y estricta confidencialidad + Manejo de prioridades y sentido de urgencia es esencial
+ Debe expresarse correcta, profesional y con fluidez + Debe saber leer y escribir con fluidez + Mantener excelentes relaciones interpersonales + Dominio de las reglas de etiqueta y cortesía + Manejo de múltiples tareas simultaneas + Capacidad analítica + Flexibilidad para ajustarse a cambios + Uso de juicio independiente y ser proactivo + Destrezas para la solución de conflictos + Dominio del uso de los programas de computadoras tales como Mircrosoft Office, entre otros
+ Conocimiento de los equipos de oficina (computadoras, impresoras, fax, fotocopiadora, scanner, sumadora, etc.).