Supervisor Deservicios Electronicos Bancarios

El Supervisor(a) de Servicios Electrónicos será responsable de velar por el cumplimiento de las normas establecidas en la compañia para la operación y manejo de todos los servicios electrónicos que presta la compañia, definido como los “Productos Asignados”:

Manejo y control del Programa Tarjetas de Débito y Crédito.

Manejo y supervisión de los procedimientos de:
• Transacciones de ACH
• Internet Banking
• Originación ACH
• Telepago
• Programa de POS
• Cajeros automáticos, ATM
Planificar, establecer e implementar un programa de control de calidad y métricas que sean necesarios para brindar un servicio de calidad al socio, cliente y proveedor de servicio.
Requisitos:
Requisitos Mínimos: • Bachillerato en Administración de Empresas y/o Sistemas de Información.
• Conocimiento y experiencia trabajando con métodos de procesamientos de transacciones de tarjetas de débito y crédito, ACH, POS e Internet Banking, entre otros.
• Conocimiento de las regulaciones estatales y federales aplicables a estos servicios, BSA y OFAC.
• Conocimiento de las normas y reglas establecidas por:
• “National Automated Clearinghouse Association” (NACHA)
• “The Clearing House’s Electronic Payments Network” (EPN)
• Conocimiento en servicios bancarios por internet y establecimiento de programa de POS para comerciantes.
• Conocimiento de los procesos que rigen la banca electrónica.
• Bilingüe.
• Mínimo de 3 años de experiencia en servicios electrónicos bancarios como ACH, tarjetas débito y crédito, entre otros.
• Experiencia en administración y supervisión de empleados.