Técnico De Soporte (Call Center)

Descripción del Empleo:
Puesto Regular: Responsable de proveer comunicación con los clientes que llamen al centro de servicio y apoyo técnico, realizará ayuda de soporte técnico resolviendo situaciones o brindando recomendaciones para la solución de problemas técnicos con los equipos.
Requisitos:
Grado Asociado ó Bachillerato en Ciencias con concentración en Sistemas de Información, Conocimiento en Microsoft Office, Internet y aplicaciones webservice. Orientado al Servicio al Cliente. De 1 a 3 años de experiencia en posición similar resolviendo a través de llamada telefónica problemas de servicios técnicos relacionados a equipos de trasnmisión de data, internet y voz. Completamente Bilingue, español e inglés.

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