Ventas Y Servicio Al Cliente

Descripción del Empleo:
Aflac, compañía líder en la industria de seguros suplementarios, está reclutando Especialistas en Televentas. Dicho profesional, contribuirá en la generación de ventas para nuestra empresa. La persona seleccionada tendrá como objetivo el ayudar a atraer clientes y desarrollar negocios. Será responsable de cerrar ventas por teléfono y mantener buenas relaciones con los clientes existentes.
Responsabilidades:
• Iniciar contacto y establecer relaciones con clientes potenciales o existentes para informarles sobre un producto o servicio.
• Responder preguntas sobre nuestros beneficios.
• Comprender las necesidades del cliente potencial para poder satisfacerlas y trabajar con el cierre de ventas.
• Actualizar la información del cliente en nuestra base de datos.
• Habilidad en el manejo de objeciones.
• Trabajar hacia un objetivo para poder cumplir con cuotas de ventas.
Requisitos:
Requisitos:
Requisitos: • Experiencia comprobada en televentas u otro rol de ventas / servicio al cliente con productos o servicios.
• Experiencia presentando productos o servicios por teléfono, así como lidiar con objeciones.
• Historial comprobado de cumplimiento exitoso de la cuota de ventas preferiblemente por teléfono.
• Buen conocimiento de los programas informáticos relevantes (por ejemplo, software CRM) y sistemas telefónicos.
• Capacidad para aprender sobre productos y servicios y describirlos / explicarlos a los posibles clientes.
• Excelentes destrezas de comunicación y habilidades interpersonales.
• Optimista y orientado a un servicio al cliente de excelencia.
• Diploma de escuela secundaria.