Analista De Calidad - Roosevelt Roads

Descripción del Empleo:
• Ejecutar, ejercer y desarrollar conocimientos o habilidades en la realización de análisis estadísticos para las diferentes campañas.
• Elaborar reportes de las diferentes campañas y proyectos del área de operaciones.
• Estructurar la información necesaria para facilitar a la organización y a las áreas relacionadas la toma de decisiones y las tendencias del negocio.
• Mantener un alto nivel de conocimiento del departamento de Operaciones.
• Analizar la información y reportar cualquier desviación y/o anomalía en los resultados de la campaña.
• Desarrollar nuevas formas de trabajo y reportes a través del conocimiento especializado y uso adecuado de los sistemas que simplifiquen actividades e incremente la productividad.
• Cumplir con todas las políticas y procedimientos administrativos
Requisitos:
• Diploma de escuela secundaria o su equivalente.
• Posición: supervisor de representantes de servicio al cliente (call center).
• Localizado en Roosevelt Road Ceiba, PR.
• Salario: $8.75 por hora
• Disponibilidad completa de horario operacionales: lunes a sabados 8:00am a 8:00pm