Asesores De Servicio-Autos Nuevos Y Usados

Descripción del Empleo:
Líder en la industria automotriz de tres marcas altamente reconocidas y de gran volumen en ventas y servicio, busca Asesor/a de Servicio de Autos para trabajar a tiempo completo en su taller de servicio. Para garantizar un servicio al cliente óptimo, estamos buscando a un/una candidato/a que sepa trabajar mano a mano con nuestros clientes. Su responsabilidad será orientar a nuestros clientes sobre los servicios de mecánica, piezas y accesorios disponibles cuando el cliente trae su vehículo a nuestro taller y lograr la venta de los mismos. Ofrecemos adiestramientos dentro y fuera de la empresa así como un plan de compensación competitivo.
Requisitos:
Requisitos y responsabilidades: -Recibir al cliente cuando nos visita en nuestro taller de mecánica, recibir su vehículo y generar la orden de reparación pertinente en nuestro sistema de ADP/CDK.
-Conocimiento previo en manejo del sistema de ADP/CDK y ser hábil en entrada de datos.
-Orientar al cliente sobre las reparaciones recomendadas o necesarias que debe realizarle a su vehículo.
-Orientar al cliente sobre la garantía de su vehículo de motor.
-Mantener al cliente informado en todo momento sobre el progreso de la reparación de su vehículo de motor.
-Realizar llamadas telefónicas para presentar al cliente el diagnóstico de su auto, estimado de reparación o para informarle su auto está listo.
-Experiencia de 1 año en servicio al cliente en concesionario de autos o posición similar.
-Alto sentido de calidad de servicio.
-Licencia de Conducir Vigente
Resumé: **********