Asociado De Garantías

Descripción del Empleo:
Manejo de solicitudes y reclamaciones de garantías directamente con los fabricantes de equipos y piezas.
Solicitud de números de control, según los requerimientos y procesos estipulados por los fabricantes.
Comunicación con clientes para informar aprobación o denegación de garantía.
Registros y reconciliación de piezas.
Requisitos:
Conocimientos en vehículos motorizados y generadores eléctricos. Conocimiento en manejo de sistemas de computadora
Conocimiento en programa CRM preferiblemente
Capacidad comunicativa, oral y escrita
Orientado al Servicio al Cliente
Organizado
Responsable
Compromiso