Call Center Area De Juncos

- Brindar atención al cliente mediante llamadas telefónicas, chats u otros medios de comunicación, demostrando empatía y amabilidad.- Identificar eficazmente la necesidad del cliente y ofrezca soluciones de acuerdo con los criterios.- Registrar nuevos casos y realizar un seguimiento de los casos existentes en proceso siguiendo los parámetros establecidos.- Informar a los clientes sobre los servicios disponibles de acuerdo con su elegibilidad y explicarlos.- Documentar y mantener los registros actualizados en la base de datos.- Conocimiento intermedio en computadoras.-Trabajo bajo presión realizando múltiples tareas.- Disponibilidad 8:00 am a 8:00 pm lunes a SábadoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $9.50 la horaLugar de trabajo: Empleo presencialRequisitos:60 créditos universitarios. Habilidades de comunicación (etiqueta telefónica).Disponibilidad completa.Experiencia en ventas o Centro de llamadas.Conocimiento en Excel.