Customer Service Rep *Ponce* Reclamaciones

•Atiende productores, asegurados y reclamantes vía telefónica y físicamente dentro de las instalaciones siguiendo los procedimientos establecidos para servicio al cliente y los orienta.
• Recibe sometimientos de seguros y los canaliza.
• Impresión de pólizas y vouchers, envía los documentos necesarios para suscribir pólizas.
• Recibe pagos y los canaliza con el personal de contabilidad.
• Recibe, verifica y hace acuse de recibo de todos los documentos de las reclamaciones recibidas en la oficina de servicio dentro de un periodo de veinticuatro horas.
Requisitos:
•Educación: Grado de Bachillerato – Preferible Administración de Empresas
• Dominio de programas Microsoft Office y Outlook.
• Conocimiento en programa On Base y Point, preferiblemente.
• Preferiblemente con alguna certificación en seguros, ej. Certified Insurance Service Representative.
• Capacidad de coordinar y observar.
• Destrezas de comunicación verbal y escrita.
• Bilingüe
• Uno a dos años de experiencia en la industria de seguros.