Especialista De Apoyo En Informática

Descripción del Empleo:
- Trabajo profesional en ofreciendo asistencia a los usuarios sobre los sistemas de informática.
- Atiende y resuelve problemas, explicar procedimientos y aclarar dudas por vía telefónica o internet, en persona o desde lugares remotos.
- Proporciona ayuda y orientación sobre hardware y software.
- Analiza, diagnostica y provee soluciones a las situaciones que le presenten los usuarios.
- Ofrece adiestramientos sobre los sistemas de información y prepara manuales de procedimientos para los usuarios.
- Desarrollar procedimientos de apoyo a los usuarios.
- Se comunica con los suplidores para que intervengan en la solución de problemas con los programas.
Requisitos:
Bachillerato en Sistemas de Información. Cuatro (4) años de experiencia profesional en el área de sistemas de informática que incluyan trabajo con SQL, Data Base, ACCES y Microsoft Office. Preferible con experiencia utilizando JD Edwards.
Destrezas analíticas y para resolver problemas.
Capacidad para trabajar en forma individual y para transmitir conocimientos a compañeros de trabajo.
Vasto conocimiento de aplicaciones de Internet, correo electrónico y redes.
Desplazarse de un lugar a otro dentro y fuera de las oficinas.
Disponible para trabajar fines de semana y días feriados.

Fecha límite para solicitar: 19 de septiembre de 2019
Patrono con Igualdad de Oportunidad en el Empleo