Gerente De Calidad

Descripción del Empleo:
Funciones • Responsable del monitoreo y evaluación de los procesos internos para garantizar la calidad y cumplimiento con los estándares establecidos.
• Implementa políticas y procedimiento para avalar la calidad de procesos y servicio corporativos.
• Realiza auditorias e identifica tendencias y procesos internos.
• Analiza tendencias y/o resultados, desarrolla planes de acción para el cumplimiento del servicio.
• Mantiene documentada toda intervención de auditoria, quejas y querellas.
• Realiza investigaciones de situaciones presentada y mantiene los récords con la información necesaria.
• Cumple con los términos requeridos para las contestaciones de quejas y querellas.
• Identifica y establece planes de trabajo para acciones correctivas.
• Responsable de la preparación de informes, documentación y presentaciones.
Requisitos:
• Bachillerato en Administración de Empresas o áreas relacionadas.
• Mínimo de cinco (5) años en experiencia similar. Experiencia en procesos de análisis, CAPA y controles de calidad en el área de servicios de producción.
• Excelente comunicación oral y escrita en español e inglés.
• Excelentes destrezas de planificación, análisis y estrategias.