RESUMEN DEL PUESTO El Gerente Regional maneja las operaciones diarias de los proyectos de la empresa localizados en sus regiones estratégicas. Dentro de las labores diarias incluyen: el organizar, planificar, dirigir y ejecutar cualquier acción para la buena satisfacción al cliente. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES Responsable de desarrollar e identificar nuevos talentos junto al Gerente de Recursos Humanos. Tomar decisiones de amonestar o cesantear personal con altas dificultades en la ejecución de sus tareas y labores diarias. Responsable de manejar su personal a cargo entiéndase; supervisores de proyectos y supervisores de ruta ofreciéndoles a estos reuniones de equipo, adiestramientos, evaluaciones de desempeño, establecimiento de metas por proyectos; entiéndase, reducción de" turnover" de empleados, ausentismo y demás costos del proyecto. Manejar asuntos de carácter laboral tales como la coordinación del inicio de nuevos proyectos relacionados a su campo. Dar apoyo al Departamento de Ventas asistiendo a recorridos de facilidades para estimar horas hombre y materiales. Identificar prospectos en la región que tendrá a su cargo. Auditar el trabajo de los supervisores. Establecer metas por proyectos. Dar seguimiento a solicitudes de servicio por parte de los clientes. Coordinar trabajos especiales. Velar por el cumplimiento de los procedimientos y políticas de la empresa. Proteger las operaciones diarias de la empresa haciendo uso de la confidencialidad. Velar por el buen uso de los equipos de la empresa: computadoras, maquinarias de lavado y brillado de pisos. Asegurar una operación eficiente ejecutando el plan de mantenimiento preventivo a los equipos contratados. Monitorear métricas por proyectos y presentar a la gerencia dichos resultados; gastos de materiales, horas de trabajo, entre otros. Ejecutar el plan de manejo de emergencias de la empresa y orientar a su personal. Mantenerse al día con los cambios gerenciales y de supervisión que la industria exige y requiere; esto participando de seminarios técnicos y profesionales. Contribuir al trabajo en equipo orientado en los objetivos de la empresa. CUALIFICACIONES Tres a cuatro años de experiencia en trabajo de supervisión. Dos años de experiencia gerencial. Manejo de procesos, software operacional, cumplimiento de estándares, auditar, manejo de presupuesto, destrezas financieras, análisis de información, desarrollo de presupuesto para trabajos especiales, rendimiento gerencial. Destrezas de liderazgo, solución y análisis de problemas y conflictos. Excelentes destrezas de comunicación: oral y escritas del idioma inglés y español. Actitud de positivismo y control en situaciones críticas inesperadas. Disponibilidad de trabajar un horario flexible, días feriados y fines de semana. Estar disponible para viajar frecuentemente. REQUISITOS ACADÉMICOS MÍNIMOS: Bachillerato en Administración de Empresas o experiencia en empleo equivalente. DESTREZAS Y HABILIDADES: ExcelenteS Relaciones Interpersonales. Destrezas para servicio al cliente. Destrezas en matemática básica. CONOCIMIENTOS ESPECIALIZADOS: Destrezas en computadora: Word, Excel, PP EXPERIENCIA: De dos (2) a 5 años de experiencia en el área de servicio de limpieza y mantenimiento. CONDICIONES DE TRABAJO Disponible para viajar. REQUERIMIENTOS FÍSICOS Este puesto requiere el manejar constantemente un vehículo de motor. SUPERVISIÓN DE PERSONAL Supervisores, Coordinadores de Proyectos, Group Leaders Powered by JazzHR
