Horarios Lunes A Viernes Centro De Llamada F/T

Brindar atención al cliente mediante llamadas telefónicas, chats u otros medios de comunicación, demostrando empatía y amabilidad.Identificar eficazmente la necesidad del cliente y ofrezca soluciones de acuerdo con los criterios.Registrar nuevos casos y realizar un seguimiento de los casos existentes en proceso siguiendo los parámetros establecidos.Informar a los clientes sobre los servicios disponibles de acuerdo con su elegibilidad y explicarlos.Documentar y mantener los registros actualizados en la base de datos.Requisitos:Diploma de cuarto año o su equivalente. Experiencia en servicio al cliente.Excelentes destrezas de comunicación en Español.Disponibilidad completa para horario operacional dentro de ventana 7am 7pm se asignaran turnos F/TConocimiento básico de Computadora (Navegación de Internet, Registro de Información).Escenario de Centro de Llamada :Trabajo sentado frente al computadora y atendiendo llamadas durante turnos de 8 horas.Adiestramiento - lunes a viernes 8:00am a 500pm.Ubicacion : https:******,-66.1225011,17z/data=!4m6!3m5!1s0x8c03692bfd5906ab:0x7eeae4145f19039e!8m2!3d18.4306027!4d-66.1225011!16s%2Fg%2F11ll0x99k0?entry=ttu*Patrono con Igualdad de Oportunidad en el Empleo*Tipo de puesto: Tiempo completo