Oficial De Asistencia Económica

Eduk Group esta buscando personal para orientar y atender estudiantes con relación a las ayudas económicas ofrecidas por la Oficina de Asistencia Económica, sus criterios de elegibilidad y procedimientos de solicitar las mismas. Apoyar al estudiante en el proceso de completar y transmitir su Solicitud Gratuita de Ayuda Federal para Estudiantes (FAFSA) vía internet. Dar seguimiento a estudiantes mediante llamadas telefónicas, correo electrónico y cartas para que completen sus expedientes. Patrono con Igualdad de Oportunidades de Empleo para Mujeres, Minorías, Veteranos, y Personas con Discapacidades.
Requisitos:
Bachillerato en Administración de Empresas o áreas relacionadas. Mínimo de 1 año de experiencia en servicio al cliente y/o ambiente de "call center". Debe ser completamente bilingüe, capaz de establecer y mantener una conversación vía telefónica y/o correo electrónico en inglés y español FULLY BILINGUAL (English/Spanish). Dominio de sistemas de información requeridos para el puesto.