Servicio Al Cliente

Atención al cliente mediante teléfono (call center) y/o correo electrónico para sistemas de información relacionados al sector educativo con el propósito de completar y documentar procesos que tienen fecha de vencimiento. El
trabajo conlleva realizar y/o recibir llamadas para aclarar dudas y canalizar apoyo específico por área funcional. Como parte de las tareas se requiere la actualización, el cotejo y la tabulación de datos en tablas Excell y otros formatos electrónicos de acuerdo a las plataformas utilizadas. Será necesario generar y recibir llamadas para dar seguimiento a personal para la compleción de datos e informes.
Requisitos:
Se requiere disponibilidad de tiempo completo de 8-5pm de lunes a viernes. Preparación académica conducente a Bachillerato preferiblemente en Educación, Ciencias Sociales o Humanidades. Excelentes destrezas de comunicación verbal y escrita en español. Conocimiento Avanzado de Excell, y demás herramientas de MS-Office. Habilidad para trabajar en equipo y para cumplir con fechas límite establecidas. Personalidad formal en el trato al cliente, responsable, disciplinada y comprometida con asumir retos.

Disponibilidad para empezar de inmediato. Empleo temporero hasta el 30 de junio de 2018