Supervisor De Soporte Técnico E Instalaciones

Descripción del Empleo:
Estamos reclutando un Supervisor de Soporte Técnico quién coordinará los recursos para la resolución de incidencias de soporte de clientes. Asesorará y retroalimentará a los técnicos para un trabajo efectivo. Generará una organización estructurada basada en estrategias y en métricas de desempeño. Evaluará el trabajo que ejecutan los técnicos. Se Comunicará con clientes y otras áreas de la empresa para la ejecución de las tareas del área de forma eficiente.

Posición: Full Time

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Requisitos:
Requisitos: • Carrera Técnica en Sistemas o Ingenieria terminada.
• Conocimientos en Redes, Cableado estructurado, instalación y configuración de PC, mantenimientos preventivos y correctivos a equipos, sistemas operativos. Preferente funcionamiento en POS, bases de datos, herramientas de Soporte remoto (protocolo TCP/IP), Conocimiento en VPN, Comprensión básica de las fases del ciclo de vida del desarrollo de Software.
• Experiencia mínima de 3 años en Soporte Técnico, Hardware, áreas de instalaciones de PC.
• Manejo del inglés
• Disponibilidad Completa

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