Tecnico(A) De Computadora

Descripción del Empleo:
Buscamos un especialista en soporte técnico para trabajar con clientes que buscan asistencia y apoyo técnico, resolución de problemas de PC, impresoras y smart board. Instalación de nuevos PC, que incluye la normalización de imagen y seguridad. Será Responsable de la actualización y mantenimiento del inventario de PCs y Laptops del cliente. Además, estará trabajando con el sistema de tickets de la compañia para el servicio y solución de problemas técnicos de los clientes.
Requisitos:
Bachillerato completado en Sistema de Información, Ciencias de Computadora o afines. Debe tener un buen conocimiento técnico y poder comunicarse de manera efectiva para comprender el problema y explicar su solución. Tambien debe estar orientado al cliente y manejar clientes difíciles. Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos básicos. Conocer los sistemas de computadora, teléfonos y otros productos de tecnología. Un año de experiencia en el área relacionada. Capacidad para trabajar bajo presión. Deber tener transporte y licencia de conducir vigente.